
Taís Fagundes
O famoso e-mail tijolão

Garanto que você conhece o e-mail tijolão.
É aquele que tem tanta informação que gera cansaço ao ler.
Aliás, a vontade é de não ler.
É impressionante a capacidade de e-mails ruins que tem por aí.
Ocorre que quem escreve um e-mail assim, tem uma grande probabilidade de não alcançar o objetivo da escrita e talvez tenha que escolher outra forma de se comunicar, para obter a resposta que precisa.
Quem recebe um e-mail assim, talvez fique em dúvida de qual é o seu real papel ali.
Muitas histórias misturadas não funcionam eficazmente.
Não há objetividade e isto confude o leitor.
Portanto:
1. Organize suas ideias;
2. Verifique e-mails anteriores sobre o assunto / Já entre sabendo o que está acontecendo;
3. Nada de e-mail longo - se o assunto é complexo, use outro meio de comunicação (interessante enviar um e-mail após somente para registro);
4. Coloque sua intenção logo no ASSUNTO do e-mail;
5. Faça destaques no que é importante, mas não exagere;
6. E-mails não são para debates;
7. Seja simples e claro.
:-)
Vou compartilhar com vocês, em posts separados, algumas dicas de como ser prático neste mundo cheio de informação!